Csoportos (team) coaching
A csoportos coaching felkészíti és felhatalmazza a csapatokat arra, hogy a folyamatos magas teljesítmény és fejlődés érdekében dolgozzanak. Általa a csapat képes lesz beágyazni egy öntanulási és önfejlesztési rutint, ahol a kérdéseket nyíltan megvitatják, és lehetőséget kapnak az egyéni és csapat képességek, valamint az együttműködés fejlesztésére.
A team coaching eredményei:
-
A pszichológiai biztonság és a kollektív tanulás légköre kialakul. A csapattagok megtanulnak nyílt párbeszédet folytatni, megosztani aggodalmaikat és félelmeiket, valamint konstruktívan és empatikusan kezelni a kihívásokat. Mélyebb bizalom és magasabb színvonalú együttműködés épül ki a csapatban.
-
Egyértelmű, koherens és következetes prioritások kerülnek meghatározásra, mi az ami a legfontosabb a csapat számára, amit közösen kíván elérni. Közösen élik meg a csapat működését, beleértve a közös értékeket, szerepeket és felelősségeket, munkamódszereket. Az egyik jele annak, hogy egy csapat sikeres ebben az, hogy az egyének a csapat prioritásait a saját személyes feladataik és prioritásaik elé helyezik.
-
A csapat megérti saját működését, beazonosítja a fejlesztési lehetőségeit. A team coaching segít a csapatnak megkérdőjelezni és igazolni saját feltételezéseit, rutinjait, aminek eredményeként gyakran gyökeresen új munkamódszerek jelennek meg.
-
A csapat tagjai és egésze a konfliktust konstruktívan kezeli, vagyis a konfliktus inkább a teljesítmény mozgatórugója lesz, mintsem akadálya.
-
A csapat tagjai megértik és értékelik az egyének legjobb tudásuk szerinti hozzájárulását, és azt is hogyan támogassák egymást olyan körülmények megteremtésében, ahol ki tudják használni az erősségeiket.
-
Felépül egy reziliens csapatkultúra, amely egyrészt a változó környezettel összhangban fejlődik, ugyanakkor továbbra is lehetővé teszi, hogy mindenki megőrizze személyes hitelességét.
-
Növeli a kreativitást és az innovációt
-
Növeli a csapat elismertségét a szervezeten belül, javítja a kommunikáció hatékonyságát mind a csapattagok között, mind a külső érintettekkel
Mivel a csapatban mindenki együtt tanul és gondolkodik, a team coachingot alkalmazó csapatok általában koncentráltabb kollektív energiát mutatnak. Valós munkahelyi problémákat használnak fel a tanulás gyakorlati megvalósítására, így új készségeket ágyaznak be. Általában a co-coaching rutin tevékenységgé válik.
A csapat coaching különösen hasznos amikor:
- Új csapat alakul
- A csapat nem működik olyan hatékonyan, mint amire képes lenne, és a csapatvezető és a csapattagok egyetértenek abban, hogy tenni szeretnének a csapat jobb működése érdekében
- Egy régóta fennálló csapat elvesztette motivációját és kész erőfeszítéseket tenni annak visszaszerzésére
- Egy csapat példakép akar lenni a szervezet többi tagja számára
Mindezen fenti esetekben a team coaching folyamata új energiát ad, új fókuszt ad a csapatnak és sikeres kollektív működési szokásokat alakít ki.
Hogyan működik a team coaching:
A team coaching egy közép- illetve hosszútávú fejlesztési módszer és az alábbi lépésekből áll:
- a csapat egyik tagja – a probléma gazdája – ismertet egy témát, amellyel szembesül, és ami szerinte az egész csapatra kihat
- a csapat minden tagja felteheti kérdéseit ugyanazzal a témával kapcsolatban a probléma jobb megértése és a megoldáskeresés céljából
- egy előre meghatározott szabályrendszer és sorrend alapján a csapattagok több fordulóban kérdésekkel és válaszokkal segítik elő a megoldáskeresést
- egy foglalkozás, vagyis egy problémafelvetés és annak kollektív megoldása körülbelül 2-3 óráig tart, optimális csapatlétszám 5-12 fő
- a következő foglalkozások során minden csapattagnak lehetősége van ismertetni egy problémát és a megoldáskeresési folyamatot a csapattal együtt végigvinni
- a legtöbb esetben miután a csapat minden tagja megélte a probléma gazda szerepet, és a csapat segítségével megoldás született az önfejlesztés folyamata beágyazódik a csapat működési struktúrájába
